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Política de compra

Las transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de DIN Importaciones S.A.C (en adelante, Tienda Virtual DIN), mediante el portal web www.din.com.pe, se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación peruana vigente.

  1. Es requisito para comprar en la Tienda Virtual DIN la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.din.com.pe o a través del número telefónico de DIN Importaciones S.A.C (en adelante, DIN) destine para tal efecto, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
  2. El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos como nombres y apellidos completos, número de documento de identidad, dirección domiciliaria y teléfonos en la página de registro de Tienda Virtual DIN, datos que Tienda Virtual DIN considerará como fidedignos. El registro del cliente en el sitio implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
  3. Al momento de inscribirse en la página www.din.com.pe, el cliente deberá ingresar su DNI y clave de registro. La clave de registro deberá ser de 6 dígitos numéricos, el cual será solicitado antes de efectuar cada compra. Esta clave de registro es personal e intransferible.
  4. La administración de este password es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para DIN.
  5. El usuario inscrito en Tienda Virtual DIN puede disponer la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.
  6. Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de www.din.com.pe son:

    a.- Tarjetas Diners Club International, Amerincan Express, Mastercard y Visa.

    b.- Tarjetas de crédito Visa y MasterCard de otros bancos que sean aceptadas habitualmente por DIN. Estas tarjetas, para ser aceptadas, deben haber sido emitidas en el Perú.

    c.- PagoEfectivo.

  7. Todo cliente que utilice para su compra Tarjetas DIN y que genere por primera vez su clave de 6 dígitos sin tener su clave de 4, será contactado vía telefónica por DIN para la confirmación de su despacho. En estos casos, si no es posible contactar al cliente dentro de las 72 horas de efectuada la compra o si DIN considera como no válida la transacción, actuará, por la seguridad del cliente, de la siguiente manera:

    a) Anulará la transacción y cancelará el despacho del producto de acuerdo a sus procedimientos.

    b) Extornará el monto respectivo de la tarjeta DIN. El tiempo efectivo de extorno podría demorar hasta 14 días hábiles.

  8. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en la Tienda Virtual DIN están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor de su tarjeta de crédito, sin que DIN tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos. Los aspectos relativos al funcionamiento de la tarjeta DIN aceptada en la Tienda Virtual DIN están sujetos al contrato existente entre el cliente y el banco emisor. El número máximo de cuotas para la compra de un producto está sujeto a evaluación crediticia y al tipo de producto. Al momento del pago, el sistema informará el número máximo de cuotas disponibles para el producto seleccionado.
  9. Los precios y servicios exhibidos en el sitio de www.din.com.pe son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Virtual DIN y DIN y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de DIN. Así mismo los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de DIN, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en www.din.com.pe
  10. Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de www.din.com.pe la validación de datos y crédito disponible que efectuará DIN. Esta validación se realizará en las oficinas de DIN, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o a través del medio que DIN disponga en el futuro.
  11. Las compras realizadas en www.din.com.pe están sujetas a disponibilidad de stock.
  12. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y para su ejecución es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
  13. DIN no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Tienda Virtual DIN se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con www.din.com.pe
  14. DIN se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
  15. En atención a lo señalado en el numeral 10 precedente, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, DIN podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de DIN, o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 72 horas siguientes a la orden de compra. Esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 72 horas siguientes a la orden de compra no fuese posible, Tienda Virtual DIN dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente). Las transacciones realizadas con tarjetas de crédito bancarios están sujetas a una validación que puede adicionar hasta 48 horas hábiles al proceso habitual de validación.
  16. Se hace constar que en la Tienda Virtual DIN todos los precios de los productos son en moneda nacional, Nuevos Soles (S/.), de igual manera los comprobantes de pago que se emiten.
  17. Al aceptar estos términos y condiciones, autorizo a DIN a que me envíe el comprobante electrónico al email consignado en mi proceso de compra, el mismo que podrá verse aquí. De haber seleccionado en mi proceso de compra de www.din.com.pe la opción “comprobante impreso”, declaro conocer que el mismo me será entregado en la fecha de entrega del producto y/o productos adquiridos